傳統(tǒng)零售行業(yè)隨著「大賣(mài)場(chǎng)」模式的潰敗正在逐年萎縮，我們?cè)?jīng)熟悉的大型賣(mài)場(chǎng)品牌正在放緩他們持續(xù)了幾十年的擴(kuò)張計(jì)劃，開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部整頓和智能化革新，企圖煥發(fā)第二春。隨著近十幾年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的普及，全球互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售結(jié)合的電子商務(wù)行業(yè)正在全球范圍內(nèi)掀起熱潮并以連續(xù) 3 年 300% 的增長(zhǎng)速度成為零售市場(chǎng)中的洪荒巨獸。

足不出戶、送貨上門(mén)、當(dāng)天必達(dá)等標(biāo)志性詞語(yǔ)逐漸成為各大電商的宣傳口號(hào)。我們不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)意義的購(gòu)物中心、消費(fèi)賣(mài)場(chǎng)和傳統(tǒng)店鋪正在越來(lái)越少，取而代之的是取貨點(diǎn)與配送站的激增。「互聯(lián)網(wǎng)+零售」的模式已逐步實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫鏈接，而人工智能賦能的新型零售將進(jìn)一步加速這一進(jìn)程。

人工智能是新型零售發(fā)展過(guò)程中的核心技術(shù)，也是讓我們心甘情愿頻頻為電商巨頭買(mǎi)單的幕后黑手。人工智能賦能的新型零售行業(yè)可以根據(jù)個(gè)人搜索數(shù)據(jù)推薦用戶心中所想的產(chǎn)品，也可以按人群畫(huà)像進(jìn)行個(gè)性化廣告投放。當(dāng)然，這些技術(shù)的應(yīng)用并不局限在讓用戶買(mǎi)單方面，更是各大電商巨頭彼此競(jìng)爭(zhēng)搶占市場(chǎng)的利器。

機(jī)器之心充分研究了 2013-2018 年《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)榜單上榜的零售企業(yè)，發(fā)現(xiàn)從 2013 年開(kāi)始，全球范圍內(nèi)有 77% 的零售行業(yè)巨頭開(kāi)始在人工智能浪潮中部署以其為發(fā)展核心的戰(zhàn)略，常用的相關(guān)技術(shù)包括：自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、沉浸式技術(shù)、AI 基礎(chǔ)設(shè)施等。

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