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社交電商——社交發(fā)展的道路是否真的那么坎坷?

作者: 編輯: 來(lái)源: 發(fā)布日期: 2019.09.08
信息摘要:
在社交電商被日漸重視的今天,如何做好電商中的社交模塊,成為投身社交電商企業(yè)的首要解決要?jiǎng)?wù)。而在社交用戶已被微信、微博等主流社交平臺(tái)收割的今天…

社交電商——社交發(fā)展的道路是否真的那么坎坷?


在社交電商被日漸重視的今天,如何做好電商中的社交模塊,成為投身社交電商企業(yè)的首要解決要?jiǎng)?wù)。而在社交用戶已被微信、微博等主流社交平臺(tái)收割的今天,如何躋身這一圈子,分取份額,成為社交電商社交發(fā)展部分的重點(diǎn)。

據(jù)有關(guān)媒體統(tǒng)計(jì),至2016年止,社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,除去未上線、被收購(gòu)、關(guān)閉與轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目后,僅有不到三分之一的公司如愿拿到融資。這表明,雖然有較多企業(yè)愿意投身至社交項(xiàng)目上,但能存活下來(lái)的也僅僅是小數(shù)。為什么會(huì)有企業(yè)做到這種“前赴后繼”的投入呢?

據(jù)《2016騰訊年報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,微信和QQ的月活躍度分別是8.893億和8.685億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同年公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》展示的全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量。而市場(chǎng)剩余可用流量卻為數(shù)不多。而在此同時(shí),騰訊業(yè)務(wù)的不斷拓寬,也是基于微信和QQ沉淀的龐大用戶群,在擁有足夠多流量的情況下,拓展自身業(yè)務(wù)規(guī)格也就事半功倍了。這樣給市場(chǎng)留下可執(zhí)行的計(jì)劃空間——人們會(huì)在社交過(guò)程中彼此推薦好用的商品、分享好玩的視頻、一起討論未來(lái)的旅游計(jì)劃……

但社交電商之路并不好走,造成企業(yè)在“社交+產(chǎn)品”這一模式上失敗的原因很多。據(jù)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士分析,一家標(biāo)準(zhǔn)意義上的企業(yè)往往會(huì)遇到以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、在所在領(lǐng)域內(nèi)認(rèn)知度低
2、引進(jìn)新用戶/流量的渠道有限
3、用戶忠誠(chéng)度低
4、用戶學(xué)習(xí)成本較高
5、產(chǎn)品不夠完善
6、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差

由此可見(jiàn),與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,社交型電商遇到的問(wèn)題更多,復(fù)雜、且不可控。如何為上述問(wèn)題找到行之有效的解決方法,成為企業(yè)進(jìn)駐社交電商的一塊敲門(mén)磚。如何打造并穩(wěn)固自身社交平臺(tái)的用戶粉絲群體,成為社交電商創(chuàng)業(yè)者們追求的目標(biāo)。

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